07 Bagagens | Acomodação no porão
08 Recepção e acolhimento dos clientes
09 No exterior da viatura, o motorista deve
10 No interior da viatura, o motorista deve
12 Objetos esquecidos na viatura
13 Situações de emergência | Procedimentos
O Manual do Motorista visa definir e normalizar os procedimentos de execução do Serviço Expresso, com vista à prossecução dos critérios da Qualidade estabelecidos para este tipo de serviço.
É também objetivo do presente Regulamento a prossecução da da missão da RNE de colocar os seus serviços no mercado de forma coordenada e sempre orientada para o cliente, com a colaboração e participação dos nossos colaboradores e parceiros de negócio.